車検のコバックはサービスが低下した感じ [乗り物]
車の車検
もぉ随分と長いこと乗ってる車ですが(^_^;)
車検に出してきました
んで
毎回同じところに出すんですが
コバック江戸川本店
年末に予約確認の電話が来て
特典として食品ギフトかオイル&エレメント交換が選択出来るっと事で
オイル&エレメント交換をお願いしました
1日車検なので朝出して夕方に引き取り
引き取りに行くと
まずまだ終わってない・・・
私だけではなく
他の客も待たされてる感じ
10分遅れで呼ばれて
点検内容の確認と
料金の支払い
訪問時に女性同伴だと割引が有ったけど
無くなってる・・・
しかも、オイル&エレメント交換が未実施
箱テッシュももらえず
なんか
詰め込みすぎ?
次回の仮予約でオイル交換無料とか言われたけど
(まぁ接客マニュアル対応でしょうけど)
今回サービスすると言って
未実施だったのに
それはないわぁ・・・
コバックと言う看板が悪いって事ではないと思うが
江戸川本店のサービスは客数に対して間に合ってないですね
もぉ随分と長いこと乗ってる車ですが(^_^;)
車検に出してきました
んで
毎回同じところに出すんですが
コバック江戸川本店
年末に予約確認の電話が来て
特典として食品ギフトかオイル&エレメント交換が選択出来るっと事で
オイル&エレメント交換をお願いしました
1日車検なので朝出して夕方に引き取り
引き取りに行くと
まずまだ終わってない・・・
私だけではなく
他の客も待たされてる感じ
10分遅れで呼ばれて
点検内容の確認と
料金の支払い
訪問時に女性同伴だと割引が有ったけど
無くなってる・・・
しかも、オイル&エレメント交換が未実施
箱テッシュももらえず
なんか
詰め込みすぎ?
次回の仮予約でオイル交換無料とか言われたけど
(まぁ接客マニュアル対応でしょうけど)
今回サービスすると言って
未実施だったのに
それはないわぁ・・・
コバックと言う看板が悪いって事ではないと思うが
江戸川本店のサービスは客数に対して間に合ってないですね