車検のコバックはサービスが低下した感じ

車の車検
もぉ随分と長いこと乗ってる車ですが(^_^;)

車検に出してきました

んで
毎回同じところに出すんですが
コバック江戸川本店

年末に予約確認の電話が来て
特典として食品ギフトかオイル&エレメント交換が選択出来るっと事で
オイル&エレメント交換をお願いしました

１日車検なので朝出して夕方に引き取り
引き取りに行くと

まずまだ終わってない・・・
私だけではなく
他の客も待たされてる感じ

１０分遅れで呼ばれて
点検内容の確認と
料金の支払い

訪問時に女性同伴だと割引が有ったけど
無くなってる・・・

しかも、オイル&エレメント交換が未実施

箱テッシュももらえず

なんか
詰め込みすぎ？

次回の仮予約でオイル交換無料とか言われたけど
(まぁ接客マニュアル対応でしょうけど)
今回サービスすると言って
未実施だったのに
それはないわぁ・・・

コバックと言う看板が悪いって事ではないと思うが
江戸川本店のサービスは客数に対して間に合ってないですね